Stacjonarne edycje Microsoft Office co prawda pozostają w tyle za zawsze aktualnym Microsoft 365, ale mają dostęp do części funkcji w chmurze — przynajmniej póki są wspierane. Wsparcie jednak nieubłaganie kończy się po wyznaczonym czasie, a nieraz nie musi nawet dobiec pełnego końca, by funkcje chmurowe przestały działać tak, jak dawniej.
W ostatnim czasie użytkowników Office 2016 i Office 2019 przebiegł dreszcz, gdy Microsoft w kilku miejscach w dokumentacji zasugerował, że dostęp do usług w chmurze Microsoft 365 zakończy się dla nich w październiku 2023 roku. To dość alarmujące, biorąc pod uwagę, że obie wersje Office'a mają zapewnione przedłużone wsparcie do 14 października 2025 roku. Jeden z dokumentów mówił:
Office 2019 i Office 2016 będą wspierane w łączeniu się z usługami Microsoft 365 (i Office 365) do października 2023.
Inny artykuł na portalu Microsoft TechCommunity podkreśla natomiast:
Co ważne, Office 2016 i 2019 nie będą wspierane w łączeniu się z usługami Microsoft 365, wliczając w to Exchange Online, począwszy od października 2023. A aktualizacje zabezpieczeń dla Office 2013 zakończą się w kwietniu 2023. Nie czekajcie do ostatniej chwili — teraz jest dobry czas na upgrade.
Po podniesieniu alarmu przez użytkowników Microsoft wyjaśnił, że nie zamierza wcale przedwcześnie odbierać dostępu do usług M365. Łączenie się z nimi może jednak nie być tak niezawodne, jak do tej pory. W oświadczeniu dla ZDNet czytamy:
Microsoft NIE będzie blokował wspieranym i aktualnym klientom Office możliwości łączenia się z usługami chmurowymi M365. Jak jednak ogłoszono w kwietniu 2017 i wyjaśniono w lutym 2018, Microsoft planuje zatrzymać wspieranie klientów Office z zakończonym wsparciem podstawowym w łączeniu się z usługami chmurowymi Microsoft 365.
W praktyce oznacza to, że gdy wprowadzimy aktualizacje do Exchange Online, SharePoint Online i innych usług Microsoft 365, nie będziemy omijać ograniczeń związanych ze starszymi wieczystymi klientami Office, które już nie są objęte wsparciem podstawowym. Klienty nie będą blokowane w łączeniu się, ale mogą nie uzyskać pełnej wartości z nowych inwestycji w nasze usługi w chmurze. Z czasem mogą napotkać nieoczekiwane problemy.
Wynika z tego, że starsze, nadal wspierane wersje Microsoft Office nie utracą dostępu do usług Microsoft 365 przynajmniej do końca swojego cyklu życia, jednak nie będą już aktualizowane do obsługi nowych funkcji tych usług (zaś te usługi nie będą przejmowały się ograniczeniami tych starszych wersji aplikacji). Nie oznacza to koniecznie, że takie funkcje pojawią się do 2025 roku albo że zaczną sprawiać znaczące problemy. To jedynie możliwość, na którą użytkownicy wieczystego Office'a 2019 i 2016 muszą być niestety gotowi.
