W ostatnich latach nastąpił ogromny postęp w dziedzinie sztucznej inteligencji. Komputery są coraz mądrzejsze i możemy komunikować się z nimi na wiele różnych sposobów. Jednak wciąż daleko tu do perfekcji, a komputery nie są w stanie w stu procentach zrozumieć pełnego kontekstu ludzkiej komunikacji. Google Duplex zszokowało wszystkich, bo najwyraźniej dotarliśmy do pewnego punktu zwrotnego. Microsoft również mocno pracuje nad tym, aby Cortana zapewniała bogatą, efektywną komunikację, rozumiała oraz potrafiła przeprowadzić naturalny dialog, a nie tylko reagowała na polecenia.
Rozwój Cortany w tym kierunku został wstępnie zapowiedziany na Microsoft Build 2018, a teraz Microsoft wykonał kolejny duży krok. Doszło do przejęcia przez niego jednego z kalifornijskich startupów - firmy Semantic Machines, która to opracowała nowe, rewolucyjne podejście do budowania konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Wykorzystuje moc uczenia maszynowego, aby umożliwić użytkownikom odkrywanie, dostęp i interakcję z informacjami oraz usługami w znacznie bardziej naturalny sposób i przy znacznie mniejszym wysiłku. Firma ta, prowadzona przez pionierów konwersacyjnej sztucznej inteligencji, takich jak profesor Dan Klein z Berkeley i Percy Liang z uniwersytetu Stanforda, oraz byłego dyrektora do spraw rozwoju mowy w Apple, Larry'ego Gillicka. Tak więc jest to znaczne wzmocnienie sił w pracach nad rozwojem botów oraz inteligentnych cyfrowych asystentów.
Microsoft planuje w Berkeley otworzyć centrum doskonalenia SI, aby przesuwać granice tego, co jest możliwe w interfejsach językowych. W efekcie tego Cortana w przyszłości stanie się bardziej ludzka i będzie potrafiła przeprowadzić bardziej naturalne rozmowy. Mowa to chyba przedostatnia granica w rozwoju interfejsów komunikacyjnych. Dalej jest już chyba tylko sterowanie za pomocą umysłu, co już obecnie jest możliwe w ograniczonym stopniu. Widać też spory postęp w rozwoju Cortany, a teraz znacznie on przyspieszy. Jedyne, nad czym Microsoft musi popracować to nie sama Cortana, lecz platforma, na której mogłaby rozwinąć skrzydła. Stanie się to najpewniej wraz z premierą Surface Phone. Microsoft pracuje nad tym, aby Surface Phone był rewolucyjny w każdym możliwym względzie, również, jeśli chodzi o Cortanę. Czy na Surface Phone porozmawiamy z Cortaną dosłownie jak z człowiekiem?
