Surface Duo 2, który zadebiutował w październiku 2021 roku, otrzymał właśnie swoją ostatnią aktualizację oprogramowania. Ta aktualizacja, ważąca około 55MB, ma na celu poprawę wydajności i stabilności urządzenia. Niestety, podobnie jak jego poprzednik, Surface Duo, który pojawił się na rynku w 2020 roku, Duo 2 nie spotkał się z entuzjastycznym przyjęciem. Brak zewnętrznego ekranu i duża przerwa między dwoma wewnętrznymi ekranami skutecznie psuły doświadczenie użytkownika, co odbiło się na jego popularności.
Gigant zakończył wsparcie dla oryginalnego Surface Duo w zeszłym roku, a teraz przyszła kolej na Surface Duo 2. Największym problemem urządzenia było to, że otrzymało tylko jedną dużą aktualizację Androida – z wersji 11 do 12L. Od tamtej pory, przez kolejne dwa lata, nie pojawiły się żadne większe aktualizacje. Zakończenie cyklu życia tego modelu planowane jest na 21 października. Microsoft nie zdradził jeszcze, jakie ma plany na przyszłość w branży smartfonów, ale po nieudanym powrocie z serią Surface Duo trudno przewidzieć, czy firma spróbuje ponownie swoich sił w tym segmencie.