Microsoft wprowadził nową ofertę Microsoft 365 Copilot Chat, która dodaje agenty w modelu pay-as-you-go do istniejącego, darmowego doświadczenia czatu dla klientów komercyjnych Microsoft 365. Copilot Chat pozwala wszystkim pracownikom – od obsługi klienta, po marketingowców i techników – zacząć używać agentów AI już teraz. Sprawdźmy szczegóły tej oferty.
Microsoft 365 Copilot Chat łączy darmowy, bezpieczny czat AI oparty na modelu GPT-4o, agenty AI dostępne bezpośrednio na czacie oraz kontrolę IT, w tym komercyjną ochronę danych (enterprise) i zarządzanie agentami. Copilot to UI dla AI, a wszystko zaczyna się na Copilot Chat. To doświadczenie czatu, którego używasz każdego dnia – napędzane przez szeroką wiedzę z Internetu, zbudowane na GPT-4o i zaprojektowane, by było bezpieczne do użytku biznesowego. Reprezentuje to fundamentalną zmianę w tym, jak pracujemy, pozwalając każdemu pracować mądrzej, szybciej i bardziej zespołowo – wyjaśnia Microsoft.
Na tę nową ofertę składają się:
- Czat oparty na GPT-4o, umocowany w Internecie. Możesz używać go do badania rynku, pisania dokumentu strategicznego czy przygotowywania spotkania. Przesyłanie plików pozwala dodać dowolny dokument do czatu i poprosić Copilot o wykonanie zadania, np. podsumowania dokumentu Worda, przeanalizowaniu danych z arkusza Excela czy zasugerowanie poprawek w prezentacji PowerPointa. Przy pomocy Copilot Pages możesz współpracować nad treściami z AI i innymi osobami w czasie rzeczywistym. Możesz też szybko generować obrazy AI do kampanii, premier produktów czy postów na social media.
- Agenty AI. Teraz każdy może przy pomocy języka naturalnego tworzyć agenty AI, aby zautomatyzować powtarzalne zadania i procesy biznesowe – bezpośrednio w Copilot Chat. Przedstawiciel obsługi klienta może poprosić agenta CRM o szczegóły przed spotkaniem z klientem, a pracownik terenowy może uzyskać dostęp do instrukcji i wiedzy o produktach w czasie rzeczywistym z platformy SharePoint. Agenty są wyceniane w sposób wymierny, a kontrolę na tym sprawuje dział IT. Administratorzy IT mogą również tworzyć agenty dla całej organizacji i zarządzać wdrażaniem agentów, a wszystko to dzięki Microsoft Copilot Studio.
- Copilot Control System. Copilot Chat zawiera podstawowe możliwości Copilot Control System (Systemu Kontroli Copilota) wliczając w to korporacyjną ochronę danych (enterprise data protection – EDP), zapewniającą prywatność i bezpieczeństwo danych, możliwość zarządzania dostępem, użyciem i cyklem życia Copilota i agentów, a także pomiary i raportowanie.
Microsoft 365 Copilot Chat łączy darmowego Copilota dla użytkowników Microsoft 365 dla firm – choć o możliwościach mniejszych niż te oferowane przez Microsoft 365 Copilot – z agentami AI, których cena jest zależna od wykorzystania (pay-as-you-go).
