Microsoft wprowadza dwa nowe agenty AI dla handlowców

Microsoft wprowadza dwa nowe agenty AI dla handlowców

Autor: Krzysztof Sulikowski

Opublikowano: 3/6/2025, 6:00 PM

Liczba odsłon: 233

Sztuczna inteligencja przekształca sposób naszej pracy, działania każdej funkcji i rozwijania się firm. Zmienia też krajobraz aplikacji biznesowych, których klienci korzystają z Microsoft 365 Copilot jako interfejsu oraz agentów AI wyspecjalizowanych w różnych scenariuszach pracy. Nigdzie nie jest to bardziej namacalne niż w działach sprzedaży.

Gigant z Redmond ogłosił nowy program Microsoft AI Accelerator for Sales. Ma on pomóc większej liczbie klientów przekształcić ich organizację sprzedaży z Microsoft 365 Copilot i agentami AI, wliczając w to dwa nowe agenty: Sales Agent oraz Sales Chat. Pomogą one przeskalować możliwości zespołów sprzedaży.

AI Accelerator for Sales to ekskluzywny program, zaprojektowany, by pomóc klientom doświadczyć nowego sposobu pracy z Copilotem i agentami AI, przekształcić organizację sprzedaży i migrować z przestarzałych systemów CRM. Program ten obejmuje:

  • Microsoft 365 Copilot - który wspomaga każdego handlowca poprzez asystenta AI.
  • Wbudowane agenty AI - które przyspieszą time to value w typowych procesach sprzedażowych. Jedną z nowości jest Sales Resarch Agent w Dynamics 365 Sales, który używa funkcjonalności Deep Research, aby pomagać w podejmowaniu strategicznych decyzji.
  • Własne agenty z Microsoft Copilot Studio - które zautomatyzują niestandardowe procesy sprzedaży.
  • Dostrajanie modeli - prowadzone przez ekspertów z Microsoft AI, aby dostosować modele sztucznej inteligencji oraz agenty do unikalnych potrzeb biznesowych.
  • Dynamics 365 Sales - do zarządzania kontami klientów i napędzania sprzedaży od leada do zamknięcia.
  • Współpraca z Microsoft AI - współpraca ręka w rękę z ekspertami z Microsoft AI.

Program będzie dostępny dla kwalifikujących się klientów od 1 kwietnia 2025 r.

Źródło: https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/blog/business-leader/2025/03/05/accelerate-your-journey-to-ai-first-selling-with-microsoft-ai-accelerator-for-sales-and-new-sales-agents/

Jak wykorzystać Copilot w codziennej pracy? Kurs w przedsprzedaży
Jak wykorzystać Copilot w codziennej pracy? Kurs w przedsprzedaży

Wydarzenia