Polityka dotycząca Micorosft Office przewiduje wsparcie tego pakietu ze starszą wersją dodatku SP przez 12 miesięcy od daty udostępnienia nowszej wersji dodatku. Aktualizacja SP3 dla Microsoft Office 2003 pojawiła się we wrześniu 2007 roku. Microsoft zatem nieco przedłużył termin wsparcia i zapowiedział, że jakiekolwiek aktualizacje dla Microsoft Office 2003 SP2 będą wydawane do 14 października 2008 roku.
Całkowite wsparcie dla Microsoft Office 2003 ma zakończyć się wczesnym kwietniem 2014 roku. Aby do tego czasu mieć możliwość pobierania aktualizacji dla pakietu Microsoft Office 2003, zalecamy instalacje dodatku Service Pack 3, który dostępny jest w dziale Uaktualnień portalu CentrumXP.pl.
