Chrome sam wylogowuje użytkowników. Google proponuje rozwiązanie

Chrome sam wylogowuje użytkowników. Google proponuje rozwiązanie

Autor: Krzysztof Sulikowski

Opublikowano: 6/16/2020, 12:59 PM

Liczba odsłon: 13539

Wczoraj pisaliśmy o kolejnych wykrytych problemach po instalacji May 2020 Update, związanych z dyskiem twardym i przeglądarką Chrome. W tym drugim przypadku część użytkowników doświadcza problemów z logowaniem. Nie było jasne, czy wina leży po stronie Microsoftu, czy Google. Wiemy już jednak, że wydawca przeglądarki pracuje nad rozwiązaniem i rekomenduje sposób na obejście problemu.

W ostatnich dniach pojawiły się zgłoszenia, że Google wylogowuje użytkowników ze wszystkich kont w przeglądarce, a następnie wymusza ponowne logowanie. Problem występuje po każdym zamknięciu i ponownym uruchomieniu Chrome. Odinstalowanie i ponowna instalacja Chrome nie przynosi efektu. Okazuje się, że programiści z Google już w kwietniu zostali o tym poinformowani, jednak mieli problem z odtworzeniem scenariusza, więc początkowo nie planowali dalszego dochodzenia.

Chrome

Problem przybrał na znaczeniu dopiero niedawno, gdy w międzyczasie miała miejsce premiera Windows 10 May 2020 Update. Usterka przeszła oczywiście do wydania produkcyjnego i zaczęła doskwierać szerszej grupie użytkowników. Google ponownie pochyliło się nad problemem. Co ciekawe, zaczął go doświadczać jeden z badaczy Google Security, Tavis Ormandy. Po dochodzeniu okazało się, że źródłem problemu jest Windows Data Protection API (DPAPI), który pomaga w ochronie danych w Windows, obejmując m.in. klucze prywatne, zapisane dane logowania i inne poufne informacje. Wiemy już, że API zawodzi, ale nie wiadomo jeszcze, dlaczego. Tavis Ormandy obawia się, że wkrótce problem może też wystąpić w Edge opartym na tym samym silniku Chromium. Podczas gdy Google i Microsoft starają się to naprawić, Ormandy proponuje sposób na tymczasowe obejście problemu:

  1. Zamknij proces Chrome.exe. Upewnij się, że jest całkowicie zamknięty, w Menedżerze zadań (Ctrl + Shift + Esc).
  2. Naciśnij i przytrzymaj Windows + L, aby zablokować system.
  3. Odblokuj system, wpisując hasło lub uwierzytelniając się w Windows Hello, jeśli masz je skonfigurowane.
  4. Ponownie otwórz Chrome.

Czy również Was przeglądarka wyrzuca z konta, na którym jesteście zalogowani? Czy opisany sposób zadziałał? Dajcie nam znać w komentarzach!

Źródło: https://mspoweruser.com/google-is-looking-into-the-windows-10-may-2020-update-related-chrome-sign-in-issues-but-there-is-a-work-around-in-the-mean-time/

Rekrutujemy: Dołącz do zespołu eskpertów Data & AI!
Rekrutujemy: Dołącz do zespołu eskpertów Data & AI!

Wydarzenia