Microsoft Kaizala to komunikator dedykowany pracownikom niskiego szczebla, umożliwiający szybką wymianę informacji. Program dostępny jest na platformach Android i iOS w darmowej wersji z ograniczeniami, ale jego wersja Pro dołączy niebawem do komercyjnych planów Office 365. Przed rokiem Kaizala wystartowała z programem pilotażowym w Indiach. Obecnie używa jej ponad 1000 organizacji.
Kaizala używana jest przez organizacje z sektorów rządowego, publicznego, SDFI, edukacyjnego i handlowego. Aplikacja dostępna jest na 28 rynkach i w 18 językach. Microsoft zapowiedział też, że dołączy ją do komercyjnych planów Office 365, czyniąc dostępną na całym świecie. Ważnymi użytkownikami Kaizali są szpitale i centra kardiologiczne Narayana Health, Yes Bank, organizacje pokroju Shyam Spectra czy wiodąca firma farmakologiczna Alembic Pharmaceuticals. O niektórych funkcjach aplikacji pisaliśmy tutaj, a tymczasem Microsoft zapowiada kolejne:
- Trwały czat: wiadomości w czacie będą zapisywane i gromadzone, aby użytkownik, który dołącza do grupy na późniejszym etapie, mógł czytać wcześniejsze wiadomości.
- Kopie zapasowe i eksport danych: Kaizala pozwoli użytkownikom tworzyć kopie zapasowe wiadomości, załączników i danych z kart oraz eksportować je na potrzeby audytów.
- Microsoft Kaizala Web: z aplikacji będzie można korzystać również w przeglądarce internetowej.
- Połączenia audio i wideo: użytkownicy mogą nawiązywać połączenia ze swoimi kontaktami w Microsoft Kaizala.
- Me Chat: funkcja o takiej nazwie to osobista przestrzeń użytkownika, w której może on zapisywać, przeszukiwać i udostępniać notatki, wiadomości, zdjęcia i inną zawartość.
Kaizala to produkt, wywodzący się ze stajni Microsoft Garage. W okresie pilotażowym testowało go ponad 30 departamentów rządowych i ponad 70 tys. użytkowników w Indiach, używając go w codziennej pracy. Rezultaty testów okazały się na tyle pomyślne, że Microsoft postanowił wypuścić Kaizalę jako samodzielny produkt, a później wzbogacić ją o dodatkowe opcje. Jest to jeden z przykładów aplikacji, które z fazy "garażowego" projektu przeistaczają się w ważny produkt - tak ważny, że wkrótce zostanie włączony do Office 365.
