Oversharing, czyli dzielenie się nadmierną ilością informacji, to przypadłość nie tylko ludzka, ale też często spotykana u sztucznej inteligencji. Może ona wywoływać niechęć i zakłopotanie, a w niektórych przypadkach nawet do ujawniania poufnych danych. Tak czasem robi Copilot, dlatego Microsoft wypuścił nowe narzędzia i przewodnik, który pomoże klientom zaadresować ten problem.
Magia Copilota polega m.in. na tym, że potrafi on w ciągu sekund wygenerować 10-slajdową prezentację z harmonogramem albo przywołać listę najbardziej dochodowych produktów firmy. Copilot wie to wszystko dzięki przeglądaniu i indeksowaniu wszystkich wewnętrznych informacji firmy z plików w dzierżawie Microsoft 365 – podobnie jak robią to roboty używane przez wyszukiwarki internetowe. Rzecz w tym, że informacje w niektórych plikach nie powinny być dostępne dla całej firmy.
Działy IT w niektórych firmach nie wprowadzają zbyt rygorystycznych uprawnień dostępu do wewnętrznych dokumentów. "Zezwól na wszystko" lub brak jakiejkolwiek kontroli nie jest rzadkością. Do niedawna nie stanowiło to problemu, bo nie istniało nawet narzędzie, które pozwoliłoby zwykłemu pracownikowi zidentyfikować i pozyskać dokumenty firmowe – do czasu pojawienia się Copilota.
Według raportów Microsoft 365 Copilot mógł czasem zezwalać pracownikom na nieuprawniony dostęp do poufnych informacji, takich jak e-maile prezesa zarządu czy dokumenty HR. Microsoft opracował plan wdrożenia, który ma na celu rozwiązanie problemów z nadmiernym udostępnianiem danych wewnątrz organizacji przez Copilota.
Dokument zawiera:
- Przegląd najczęstszych przyczyn wewnętrznego oversharingu w Microsoft SharePoint.
- Rekomendowane, etapowe podejście, by uniknąć oversharingu we wdrożeniu Microsoft 365 Copilot.
- Rekomendowane działania dla licencji Microsoft 365 E3 lub E5 na każdym etapie.
- Szczegółowy przewodnik dot. użycia narzędzi w SharePoint Admin Center, SharePoint Advanced Management (SAM) oraz Microsoft Purview, aby zidentyfikować i zapobiegać oversharingowi oraz bieżącymi problemami związanymi z zarządzaniem.
Wiele wyzwań związanych z zarządzaniem danymi w kontekście AI nie było spowodowanych pojawieniem się AI. Microsoft pomaga klientom usprawnić centralne zarządzanie tożsamościami i uprawnieniami, aby pomóc organizacjom stale aktualizować i zarządzać tymi fundamentalnymi ustawieniami – powiedział rzecznik Microsoftu.
Blueprint w formacie PDF można pobrać tutaj.
