Do tej pory Microsoft oferował Windows 365 dużym firmom, które mają pracowników przebywających głównie w biurach. Model pracy wielu osób — nawet tych w większych firmach — zmienił się jednak w ostatnich latach. Duża część pracowników biurowych przeszła na home office albo model hybrydowy bądź też pracuje z różnych miejsc czy na tzw. pierwszej linii. Windows 365 Frontline ma zaspokoić ich potrzeby.
Według prognoz Gartner, Inc. do końca tego roku 39% globalnych pracowników umysłowych na świecie będzie pracować w trybie hybrydowym (w 2022 roku było ich 37%). Wraz ze zmieniającymi się wzorami pracy Microsoft dostrzega również potrzeby pracowników pierwszej linii, np. pracowników zajmujących się telemedycyną, którzy mogą pracować 3 dni w szpitalu i 2 dni zdalnie. Według badań 1/3 pracowników pierwszej linii nie ma odpowiednich narzędzi technologicznych, by móc pracować efektywnie. Z kolei Gartner Inc. podaje, że na świecie jest 2,7 mld pracowników pierwszej linii — ponad 2x więcej niż osób pracujących za biurkami. Wyposażenie ich we własne urządzenia dla wielu organizacji nie jest ekonomicznie wykonalne. Pracownicy ci zwykle współdzielą fizyczne PC lub kioski, co czasem prowadzi do wyzwań związanych z bezpieczeństwem i ochroną tożsamości.
Zapowiedziany dziś Windows 365 Frontline ma stanowić prosty i przystępny cenowo sposób dostarczenia Cloud PC pracownikom zmianowym w firmach. Pecety w chmurze zapewniają pracownikom dostęp do ich spersonalizowanych aplikacji Windows, ustawień i danych, wspomagając ich wydajność, a także uniezależniając ich od pracy na konkretnym urządzeniu.
Każda pojedyncza licencja Windows 365 Frontline daje dostęp do Cloud PC 3 użytkownikom w trakcie ich godzin pracy. Oznacza to, że zamiast kupować licencje dla każdego pracownika zmianowego, firma może nabyć tylko tyle licencji, ile osób pracuje w danym czasie. Przykładowo na jednej zmianie w 300-osobowej firmie może pracować 100 osób — wystarczy zatem tylko 100 licencji.
Windows 365 Frontline zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak automatyczny ekran blokady, automatyczne wylogowanie pod koniec zmiany, automatyczny restart, zoptymalizowane aktualizacje i raporty wykorzystania, które można łatwo monitorować w Microsoft Intune.