Zamknij komunikat

Nowy Office 2013
Do góry Skomentuj

Koniec wsparcia dla Windows 7, 8 i innych pro...

Koniec wsparcia dla Windows 7, 8 i innych produktów na forach Microsoft Answers

Microsoft Answers/Microsoft Community to często pierwszy kierunek, jaki obierają użytkownicy w poszukiwaniu odpowiedzi na pytania i rozwiązań problemów związanych z produktami Microsoftu. Można się spodziewać, że gdy nasz problem jest dość powszechny, na forach znajdują się już odpowiedzi pracowników wsparcia Microsoftu. Z tym jednak już koniec, przynajmniej dla kilkunastu starszych systemów, aplikacji i urządzeń.

Microsoft Answers

Zmiany na forach Microsoft Community wejdą w życie w lipcu tego roku. Dokładnie oznacza to, że załoga Microsoftu nie będzie dłużej świadczyć wsparcia technicznego dla wybranych produktów. Nie będzie proaktywnych przeglądów, monitorowania ani odpowiadania na pytania. Fora te będą nadal moderowane przez agentów Microsoftu, "by upewnić się, że uczestnicy mogą angażować się w bezpieczne i pozytywne środowisko". Jakie więc działy zostaną pozbawione wsparcia? Oto ich lista:

  • Windows 7, 8.1, 8.1 RT
  • Microsoft Security Essentials
  • Internet Explorer 10
  • Office 2010, 2013
  • Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
  • Microsoft Band – temat zostanie zablokowany. Microsoft kieruje użytkowników do działu Microsoft Band 2.
  • Forum urządzeń mobilnych – wsparcie Microsoftu będzie ograniczone do tematu “Other Windows mobile devices”.
  • Zune – temat zostanie zablokowany, ale nadal będzie można go przeglądać.

Koniec wsparcia technicznego na forach to oczywiście nie koniec samych tematów (z wyjątkiem Zune, który przechodzi w tryb "tylko do odczytu"). Microsoft zachęca forumowiczów, by kontynuowali zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Nie będzie już jednak można liczyć na wyjaśnienia pracowników Microsoftu.

Krzysztof Sulikowski
11 czerwca 2018, 17:23
525
Odsłony
Krzysztof Sulikowski
11 czerwca 2018, 17:23
525
Odsłony



Komentarze

Nie napisano jeszcze ani jednego komentarza. Twój może być pierwszy.

Dodaj swój komentarz

Zasady publikacji komentarzyZasady publikacji komentarzy

Redakcja CentrumXP.pl nie odpowiada za treść komentarzy publikowanych na stronach Portalu
i zastrzega sobie prawo do usuwania wypowiedzi, które:

  • zawierają słowa wulgarne, obraźliwe, prowokujące i inne naruszające dobre obyczaje;
  • są jedynie próbami reklamowania stron internetowych (spamowanie poprzez umieszczanie linków);
  • przyczyniają się do złamania prawa bądź warunków licencyjnych oprogramowania (cracki, seriale, torrenty itp.);
  • zawierają dane osobowe, teleadresowe, adresy mailowe lub numery GG;
  • merytorycznie nie wnoszą nic do dyskusji lub nie mają związku z tematem komentowanego newsa, artykułu bądź pliku.